4月30日，乐山大佛景区“新员工”“AI乐小福”正式上岗，与游客见面。“AI乐小福”是一款数智人，通过人工智能技术与游客互动，提供志愿服务，让旅行快乐加倍。

游客与“AI乐小福”互动

“乐山有哪些美食？”“乘船看大佛，在哪里买票？”乐山大佛景区佛头广场的一块实体交互屏前，围满了好奇的游客。大家对着屏幕里呆萌的“小孩”问个不停。屏幕那头，“小孩”对答如流。现场欢声笑语不断。

游客与“AI乐小福”互动

屏幕里呆萌可爱的“小孩”就是“AI乐小福”，拥有实体交互屏和微信小程序两种形态。“AI乐小福”并非一个简单的聊天窗口，而是一套智能服务体系。游客在微信中搜索小程序“AI乐小福”，就能查询乐山大佛景区开放时间、票务信息、交通路线等，提前规划好行程。依托电信星辰大模型和80余万字的本地文史库，“AI乐小福”可以用中英双语和四川方言，提供智能讲解、游览导航、紧急救助等服务。排队或休息时，游客还可以跟“AI乐小福”互动——查信息、听笑话、玩游戏，把无聊的等待变成有趣的体验。

游客与“AI乐小福”互动

“为进一步推动人工智能与文旅产业深度融合，我们设计了‘AI乐小福’。”乐山大佛景区管委会信息中心主任冯一川告诉记者，“AI乐小福”不仅能快速响应反馈，提供文创、美食、行程等建议，还可以在每一次互动中不断学习、迭代进化，成为游客身边“看得见、聊得来、用得上”的旅行伙伴。同时，乐山大佛景区也将一如既往地开展“大佛先锋”志愿服务，通过“科技的速度”和“服务的温度”，让游客乘兴而来，满意而归。

（记者：杨心梅 龚启文）

（编辑：余图发）