2月5日，市民王女士通过乐山心连心微信公众号反映，沙湾区沫若公馆小区外滨河路休憩亭内的坐凳被拆除，担心不再恢复，影响日常休闲休憩。
接到反映后，市心连心服务中心立即将该事项交沙湾区核实处理。
沙湾区住房和城乡建设局老旧小区改造办迅速行动，第一时间安排工作人员赶赴现场核实。经核实，该休憩亭内原有座椅为木制美人靠，已安装使用长达15年，长期经受风吹日晒，木质结构严重老化，出现大面积松动、腐朽等问题，不仅无法正常使用，还存在安全隐患。为此，施工单位在改造过程中将原有座椅拆除，并计划安装新的座椅。
收到群众诉求后，沙湾区住房和城乡建设局工作人员第一时间向王女士说明了情况，并督促施工单位加快施工进度，尽快恢复休憩亭便民功能。目前，崭新的不锈钢防腐木坐凳全部安装完毕并投入使用。新座椅坚固耐用、美观实用，不仅消除了安全隐患，也满足了周边居民休憩需求。高效的处置效率、贴心的服务态度，让周边居民纷纷点赞。