近日，乐山市救助管理站2025-2026年“寒冬送温暖”专项行动顺利结束。本次行动自2025年11月启动以来，以“不漏一人、不留死角”为目标，聚焦流浪乞讨人员、临时遇困群众等特殊群体，通过部门联动、精准化救助、社会化参与，扎实开展街面巡查、站内照料、政策宣传等工作，圆满完成本次专项救助任务，切实筑牢寒冬民生保障底线。
行动期间，市救助管理站成立专项工作领导小组，组建3支街面巡查组，建立“线索发现-快速响应-主动救助”联动机制，织密街面巡查网络。重点对车站广场、桥梁涵洞、地下通道、在建工地、公园凉亭等重点区域开展拉网式排查，确保“不漏不落”，真正实现“应救尽救、应助尽助”。
为提升救助精准度，专项行动坚持分类施策、暖心服务原则。对发现的露宿人员，耐心劝导进站接受临时住宿、生活照料、医疗救助等服务；对自愿拒绝入站者，现场发放“温暖包”，做好信息登记并持续跟踪回访，兼顾救助实效与人文关怀。同时，强化源头治理，对有返乡意愿的人员协调护送返乡，对特殊群体优先保障，切实兜牢民生保障底线。
截至行动结束，累计出动救助车辆117台次、工作人员672人次，发放暖冬物资66份，救助流浪乞讨人员344人，其中站外救助64人。同时，注重深化部门联动与政策宣传，织密救助服务网络，积极推动“救助兜底+就业赋能”双轨帮扶，成功帮助2名受助人员实现就业。注重优化站内服务保障，畅通24小时救助热线，落实24小时值班备勤制度，做好御寒物资储备与精细化照料，让受助群众感受到家的温暖。
此次“寒冬送温暖”专项救助行动，切实解决了困难群众的急难愁盼问题。下一步，乐山市救助管理站将持续坚守民生底线，优化救助服务，持续传递温暖与力量，为困难群众提供更具温度、更具实效的保障。